Adiasoft

Ayuda

• Preguntas más frecuentes

  ¿Cúal es el costo de una Página web? ¶

  Las tarifas para realizar una página web varian de acuerdo a su necesidad, pero le cobramos algo ético, y al mejor precio del mercado.

  ¿Cómo obtengo un Software para mi empresa? ¶

  Para tener un software, nosotros la desarrollamos una vez analizado sus actividades y le proponemos que sofware seria mejor, en la mayoria de los casos realizamos un software a medida.

  ¿Como sé que me va a gustar el diseño de una pagina que hagan? ¶

  Contamos con una amplia herramienta de aplciaciones diseños relativos para que Ud., pueda escoger el diseño de cualquier página web y asi nosotros podemos incorporar.

  ¿Como hago para contratarlos? ¶

  Contactenos si es Internacional fuera del Perú ó fuera de Arequipa en caso de ciudades, no habria problema hemos tenido clientes de Venezuela, en caso local de Trujillo, Moquegua y el proyecto se ha realizado exitosamente como es en caso de CECAV.EDU.PE, Una ves que nos ponemos de acuerdo en el modelo de diseño para su página, recién le pediremos el primer pago, así comenzamos a desarrollar su sitio web. También necesitaremos por supuesto que nos envié los materiales para incluir en su website (Textos, fotos, videos, audios, en fin).

  ¿Cuales son las formas de pago? ¶

  Nosotros recibimos pagos por transferencia bancaria por BCP (en caso de Perú), también Otros métodos: Deposito / Transferencia / Giros / Western Union / Paypal /, hay un descuento especial para los de otros países como en caso de locales que son fuera de Arequipa.

  ¿Hacen rediseño de páginas web? ¶

  Claro que si, tenga en cuenta que vamos a necesitar los datos de acceso mediante ftp, el precio podrá variar según la complejidad del mismo, y si el rediseño será total o parcial.

  ¿Dispongo de acceso para actualizar mi pagina web? ¶

  Claro, todos nuestros planes incluyen panel de administración para que puedas gestionar los contenidos de tu página web sin necesidad de depender al menos directamente de nosotros. Vale aclarar que este tipo de panel es muy simple y no necesitas saber nada de programación ni diseño.

• Sobre el Registro de Dominio

  ¿Cómo registro un dominio .com, .net, .org? ¶

  1. 1. Busca el dominio que deseas registrar en Dominios.
  2. 2. Selecciona el dominio .com , org, .net que quieres.
  3. 3. Haz clic en "Agregar al carrito de compras".
  4. 4. Elige el periodo deseado y haz clic en "Realizar pedido".
  5. 5. Ingresa tu usuario y contraseña si no estás logueado.
  6. 6. Ingresa los datos requeridos para el registro.
  7. 7. Lee y acepta el contrato.
  8. 8. Contactese con el asunto regisstro de dominio.

  Periodo	Costo (Dólares Americanos)
  1 año	$ 9.90
  2 años	$ 18.80
  3 años	$ 29.70
  4 años	$ 39.60
  5 años	$ 49.50

  ¿Cómo registro un dominio .pe y Cuál es el costo ? ¶

  1. 1. Busca el dominio que desea s registrar en Dominios.
  2. 2. Selecciona el dominio .pe que quieres.
  3. 3. Haz clic en "Agregar al carrito de compras".
  4. 4. Elige el periodo deseado y haz clic en "Realizar pedido".
  5. 5. Ingresa tu usuario y contraseña si no estás logueado.
  6. 6. Ingresa los datos requeridos para el registro.
  7. 7. Lee y acepta el contrato.
  8. 8. Elige la forma de pago.

  Las tarifas por registro y/o renovación de un dominio son las siguientes:

  Periodo	Costo (Dólares Americanos)
  1 año	$ 40.00
  2 años	$ 80.00
  3 años	$ 120.00
  4 años	$ 160.00
  5 años	$ 200.00

  ¿Cuánto debo esperar para la activación de mi dominio? ¶

  Si se está diseñando su sitio web, es posible que al final se lo active el dominio, si solo ha registrado solo dominio y host, lo normal dentro de 20 minutos promedio o si hubiera problemas dentro máximo 72 horas.

  En caso de dominios nic.pe puede demorarse 2 horas o si hubiera problemas 72 horas.

  ¿Puedo registrar solo dominio sin hosting? ¶

  Puede registrar, pero no activaremos hasta que adquiera un hosting, en nuestras políticas no aceptamos solo registro de dominio, si se va a registrar dominio también tiene que adquerir un hosting, cualquier plan.

  Registré erróneamente un dominio y ya lo pagué. ¶

  Lamentamos comunicarte que el registro implica la aceptación de un contrato, por lo que no es posible revertir el proceso realizado.

  ¿Puedo modificar el nombre de mi dominio? ¶

  No, nuestras políticas no permiten la modificación de un nombre de dominio. Si deseas otro dominio debes realizar el registro y pago correspondiente.

• preguntas en general

  ¿Conviene contratar un sitio web a distancia? ¶

  Si, trabajamos de la misma manera para todos nuestros clientes, le ofrecemos nuestro portfolio para que usted mismo pueda averiguar como hemos trabajado y si estan conformes con nuestros servicios.

  ¿Despues de terminado el proyecto, me daran soporte cuando lo necesite? ¶

  Si, Adiasoft se destaca en este aspecto, muchos cobran el trabajo y luego es difícil contactarlos. Diferentes medios de comunicación para dar un correcto soporte online: (via e-mail, telefónico, skype, msn, chat desde nuestro sitio web).

   

  Debo realizar mi Website en HTML/CSS o debo de hacerlo en Flash? ¶

  Los websites en HTML/CSS y Flash se utilizan dependiendo de las necesidades del cliente, por norma general los websites en HTML/CSS son mejores para sitios web grandes y/o aquellos que requieran actualizaciones periódicas, ya que permiten una mayor flexibilidad a la hora de modificarlos y agregarles nuevas secciones o contenidos, también porque son más favorables para los rankings en los motores de búsqueda, Nuestra recomendación es que si quiere un Website fresco con gran contenido, actualizaciones frecuentes y que sea visible en cualquier navegador como también en cualquier dispositivo móvil (Blackberry, Iphone, Android) la mejor opción es HTML/CSS. Si lo que desea es una gran interfaz gráfica, con elementos como sonidos y transiciones animadas, y no va a requerir actualizaciones periódicas, entonces la opción mas adecuada para su proyecto podría estar basada en Flash.

  ¿Cómo pago a través del Banco de Crédito del Perú? ¶

  1. 1. Ingresa a www.viabcp.com.
  2. 2. Ingresa el número de tu tarjeta credimás y la respectiva clave.
  3. 3. Elige opción "Operaciones".
  4. 4. Elige opción "Pago de Servicios".
  5. 5. Elige el modo de tranferencia de cuenta a cuenta y deposite a nuestra cuenta
  6. 6. Elige la opción dólares o soles de acuerdo al tipo de cambio en promedio net
  7. 7. Ingresa el código de venta. Este código se ubica en el email de confirmación de compra. (Total de 10 dígitos).
  8. 8. Selecciona "pago" y continuar.

  ¿Es necesario tener conocimientos técnicos antes de contactarlos para el Diseño de mi Website? ¶

  Claro que no!, Nosotros no esperamos que nuestros clientes conozcan exactamente cuáles son sus necesidades reales antes de contactarnos. Nosotros nos ocuparemos de explicarle y ofrecerle los diferentes tipos de servicios y diseño web que tenemos y lo ayudaremos a decidir cuál será el que mejor se adapte a sus necesidades y a sus metas.

  Porque sus precios son tan bajos respecto a la competencia? ¶

  Muy simple, somos una compañía pequeña, y gracias a recomendaciones de nuestros clientes satisfechos y a nuestro posicionamiento en los motores de búsqueda nuestra inversión en marketing y publicidad es prácticamente inexistente lo que hace que tengamos un gran ahorro en los gastos y podamos reflejarlo en los precios ofrecidos a nuestros clientes. En A1Arte usted obtiene lo mejor de los dos mundos, diseño web con la última tecnología y tendencias a un precio razonable. Como cliente usted estará en contacto con nuestro equipo de diseño para trabajar en todos los aspectos de su proyecto, nuestra filosofía es simple: Trabajo de Calidad + Precio Honesto = Cliente Satisfecho.

  ¿Que obtengo al realizar mi Website con A1Arte.com?/a> ¶

  Todo depende del proyecto en particular, pero por norma general los siguientes puntos se pueden incluir al realizar su Website:

  Un correo electrónico gratis con adiamail.

  Elementos gráficos y fotografías Royalty Free.

  Menús de navegación.

  Forma de Contacto por Email (Solicitud de Información, Presupuesto, sugerencias, etc.)

  Elementos como galerías de fotos con animaciones de alto impacto.

  Código HTML y utilización de hojas de estilo para máxima compatibilidad entre los diferentes navegadores.

  Personalización e inclusión de Blogs, Twitter y feeds de Facebook u otras redes sociales en su Website.

  Estar en el registro de directorio de empresas de Adiasoft.

  Podrá gozar de promociones especiales exclusivos para clientes de Adiasoft.

  ¿Cuál es su metodología de trabajo? ¶

  En una primera reunión, nos interiorizamos con sus inquietudes, requerimientos, y aclaramos todas las dudas y consultas que puedan surgir. Definimos junto a su empresa los lineamientos generales del sitio a desarrollar, su estilo, imagen, componentes, y toda la información que desee incluir. Definidos todos estos puntos, nosotros ya podemos empezar a trabajar en el diseño. Durante la etapa de diseño, usted puede ver a través de Internet nuestros avances, para sugerir cualquier tipo de modificación, realizar objeciones o incluir más información, haciéndonos llegar sus comentarios vía telefónica o e-mail. Pensamos que así, trabajando en forma cercana con el cliente, seguramente llegaremos a diseñar un sitio que se adapte totalmente a sus expectativas, le sea de gran utilidad y esté de acuerdo a sus necesidades.

  ¿Cuánto es la comisión que debo pagar por una transferencia bancaria desde el extranjero? ¶

  Cuando realices una transferencia del extranjero, deberás pagar de 20 USD adicionales por los gastos bancarios, previa confirmación y consulta con tu banco.

  ¿Cuál es el tiempo de recepción del pago a nuestras cuentas si pago a través de transferencias bancarias? ¶

  El tiempo de recepción a nuestras cuentas de transferencia es entre 3 y 7 días.

  ¿Cómo es el proceso de trabajo? ¶

  Una vez que usted compre uno de nuestros paquetes web, nuestro equipo desarrollará su sitio web en 3 simples pasos:

  (1) primero deberá seleccionar un diseño de nuestra galería, para tomar como base de su futuro sitio web. Ese diseño lo adaptaremos a su empresa incorporándole su logotipo, sus textos y fotos, diseñándole un banner para el cabezal y adquiriendo así una apariencia única.

  (2) Una vez seleccionado el diseño, usted deberá hacernos entrega de los textos y fotos que desea incorporar en su web.

  (3) Finalmente, nuestro equipo desarrollará su sitio web y le realizará una presentación preliminar, para que usted pueda realizarle correcciones. Una vez realizadas y aprobado el sitio web, lo subiremos a su dominio en Internet y lo publicaremos en Google.

  ¿Tiene estadísticas para medir las visitas de mi web? ¶

  Todos los sitios desarrollos por laryweb.com.ar cuentan con su propio panel de medición de visitas. Te haremos llegar los datos de acceso una vez publicada tu página web. Podrás hacer un seguimiento profesional.

  ¿Qué sucede si no me gusta el resultado final? ¶

  Si no quedara conforme con el resultado final de su sitio web, usted podrá revisarlo razonablemente con su manager y solicitar los ajustes que sean necesarios. Nota: Esta etapa no implica enviar nuevos contenidos (textos y fotos), ni cambiar lo que ya estaba estipulado desde el comienzo.

  ¿Tienen copia de seguridad de mi sitio? ¶

  Por razones de seguridad, contamos un backup interno donde se guardan todos los trabajos realizados por nuestra empresa.

• Sobre la activación tu página web

  ¿Cuándo se activida definitivamente mi página web? ¶

  Cuando se haya completado el 100% del trabajo y haya canceladoel 100% del precio pactado

  ¿Mi Página opera 24 horas del día 7 dias de la semana? ¶

  Una vez que se que la página web está publicada, solo dependerá de su proveedor de hosting, si hay errores pero con todo ello, nosotros tenemos el backup.

  ¿Qué pasa si mi página web no está en línea? ¶

  Es probable que exista problemas con el servidor pero si Ud., está pagando por el mantenimiento no debe preucuparse pues antes de Ud., nosotros le avisaremos si hay problemas con su proveedor y si fuera así el backup de la última semana la repodremos, para lo cual recomendamos que puede exister en 2 páginas web de preferencia si dominio fué .com también que esté en .net.

• Sobre la controversia de tu página web

  ¿A dónde acudo para resolver una controversia sobre una página web? ¶

  Puedes acudir a alguna de estas 2 instituciones:
  1. Centro de Arbitraje de la Organización Mundial de Propiedad Intelectual
  2. Cibertribunal Peruano